La atención en las agencias de autos. | Equipada del segmento o básica de uno superior.
- Опубликовано: 7 месяцев назад
- La visita de Lalo a varias agencias calificando la atención a clientes. Y ya entrados en precios, ¿qué nos conviene más, la versión más equipada de un segmento o la básica de un segmento superior. SUSCRIBETE PARA VER CONTENIDO EXCLUSIVO
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Авто- Длительность: 25:00
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Комментарии: 409
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En muchos puntos casi en todos estoy de acuerdo, pero eso de que tengan que poner un softwere muy caro en la línea de producción no es así, sólo hay que programar y ya. El hecho real es que la gente de programación de marketing nunca le atinan a lo que la gente quiere, por ejemplo los autos que salieron con ventanas eléctricas adelante y atrás manuales, hasta Chevrolet les copió con el Aveo y a la gente no le gustó, porque o querían uno totalmente manual o totalmente eléctrico, y al final las que perdieron por según ellos "querer ahorrar" fueron las marcas y una vez más se demuestra lo equivocado que está la gente de marketing. Otro ejemplo son los autos mas equipados, no los hay en versión con caja manual, debe ser automática error, porque los mexicanos somos en cuestión de manejo no como los gringos sino como los europeos nos gusta esa sensación de llevar al 100 el control del auto. Saludos amigos.
Para que chingados ponen títulos en inglés si escriben de la verga
Seguramente fue en Chevrolet por que yo cada vez que entro a una agencia nadie te atiende
Fui a una agencia me trataron tan bien que hasta pena me dio no comprar,al final eso fue lunes me pidieron toda la informacion y al viernes me llamaron que ya el carro del color que queria estaba listo aprovado todo solo tenia que ir a recogerlo.asi se trabaja.P/S yo solo fui a verlos y para sacarme les pregunte por un color que no tenia.hahahhaha
Yo en lo personal también recorri agencias y las mejores fueron honda, kia, seat y mazda, toyota bien la atención pero al decirles que no tenia mucha fácilidad de comprobar ingresos ni opciones me dieron, en las demas si con tal de vender; las peores fueron ford , peugeot, chrysler, porque por mas que me le quedaba viendo a un carro nunca me atendieron. Y a varias les falta ampliar sus opciones de financiamiento, siento que limitan su mercado por eso. Me fui por un kia, mi mejor acierto la mera verdad. Soy de saltillo, coahuila, por cierto, buen programa saludos!!
Qué opinas de Nissan
Si buscas un auto familiar o de caracter lujoso lo mejor es un auto muy equipado, pues lo que se busca es comodidad, si buscas un auto para manejo de carácter deportivo para que lo disfrute quien lo maneja y a lo mucho un acompañante, lo mejor es austero en cuanto equipamiento pero que traiga la misma motorización y equipo de seguridad del equipado, pues aquí lo que buscas es el manejo y puedes ahorrarte un buen billete por equipamiento de sobra, claro debe tener el equipo mínimo como aire acc, ventanas eléctricas e inclusive caja automática con opción manual como ya muchos lo ofrecen, esto lo pude aplicar al pie de la letra al comprar un Mini cooper S, en la versión Salt, o sea el mas austero de las tres versiones que ofrecen en el dos puertas, automático con opción manual, clima, eléctrico, bolsas de aire, luces y limpiadores automáticos, pero no trae otras opciones de equipamiento que en su versión Hot Chili el mas equipado sube el precio en unos 100 mil pesos, pero eso si trae todo el manejo que se busca en este auto pues el motor es el mismo.
Buenas.. primero que nada , mis felicitaciones por la calides ,el profecionalismo, y la forma de ser ya que dan la sensacion de estar halando con uds en la casa de uno . Muy natural con dialogos normales , no cambien. Por aca en la Republica Oriental del Uruguay ,no existe programas con estas caracteristicas, en la mayoria de los casos te cagan a mentiras. Una pregunta a Mexico llego la marca china lifan??? si es positivo me gustaria que en algun momento comenten de la marca. Esta en Brasil,Chile,Argentina,Uruguay, Ecuador y creo en Peru. Gracias son unos genios.
Amo los memes que ponen en los vídeos
Yo tengo renault pero si la neta es un mal servicio pero los carros son buenos para mí gusto
Que se tiene que estudias para ser un asesor de ventas?
mazda 3 mas equipado? o malibu basico? por cual se van
DEL PUNTO DOS TE PASASTE AL CUATRO MASTER, DONDE QUEDO EL TRES????
Min 6:01... De acuerdo con lo que comenta. Yo compré una toledo connect cuyo color y versión era relativamente nuevo y relativamente difícil de conseguir. Cuando yo lo aparté el asesor solicitó al gerente de ventas que se cerrara. Como cliente comprador de dicha unidad me quedé tranquilo, días después me comentó el vendedor que mejor lo retiraron al segundo día por que llamaba la atención y los clientes solicitaban verlo pues esas versiones especiales acababan de llegar... Buenos comentarios, Saludos !
Nissan aqui en cdmx y en estado de México igual nissan es la numero 1 en cuestión de servicio! , ne hicieron comprar un sentar 2017 con muchos beneficios sefuro gratis sin Comisión de apertura muy muy buenos rapidos y efectivos!! Muchas garantías con ellos!
Buen vídeo ....mandenme un saludo por favor !!!!
entonces a quemar agencias Renault
Samy y Miguel Luis. Jajajajajaja
Aunque no es una marca de coche. Que chingue su madre Motorola - Lenovo
Como se llamas la vieja que sale en el inicio
Mi experiencia fue muy mala al visitar nissan y Chevrolet, sólo cambiaron la actitud de servicio al saber dónde trabajo. Y Ford desde del principio al final de compra la atención fue ful .
Hay agencias que la verdad no te tratan bien y hay otras que hasta se mueren por atenderte y eso me pasó lo mismo en Renault pfff fue pésimo servicio
Chingaderitas 😂😂😂😂😂
Motormexa de Circunvalación. El puto perro prieto de mierda de vigilante de estacionamiento eso hace precisamente, evitar que los clientes se estacionen a comprar. ¡Una mierda de agencia y marca!
RENAULT SIEMPRE UNA PORQUERIA.
muchas veces las versiones basicas no traen el mismo equipamiento que las full equipo
no fuiste a evaluar la atencion de las consecionarias de peugeot y de citroen
me parece raro lo de la mala atencion en el concesionario renault y la buena en la de nissan si renault y nissan son de la misma empresa y se venden en la misma concesionaria
pucha justo la mala atencion tenia que ser en una renault no fuiste a una ford o a una volkswagen para evaluar la atencion de esas dos marcas
El chango mamando el chango.
Ja, a mí me pasó con la Nissan kicks. Esta chida, pero manual... La única con el tablero digital, es CVT.!.!.! Y NO me gusta... Por eso, no me la compraría... La manual, NO tiene tablero digital. Malo por Nissan.
por que el titulo esta en Ingles? me gustan sus videos amigos. Aqui en Houston en el dealer de Lexus te dan desayuno, red bull, vino y hasta cerveza te ofrecen cuando vez Los carros
Jaj clásico de Renault yo compre un Logan en una agencia en Santa Fe en CDMX y la verdad el trato fue pésimo todos los empleados son iguales de malos no es de extrañar que ya la cerraron
HR-V LA MAS EQUIPADA (349,000) VS. CR-V MEDIA (450,000)?
Lo malo d las agencias es q ahi evhan a perder toda la publicidad q le dan ala marca cualquiera q esta sea x q ponen a vender unos grandisimos rependejos q creo la mayoria nunca han tenido un pinche vehiculo les preguntas algo y no t saben decir y en el peor d los casos t inventan x favor preparen ala gente de las areas d ventas con informacion a detalle d lo q venden d los planes d venta y q mejoren la atencion incluyendo las marcas premium
Y por presupuesto tambien hasta donde te alcanza el dinero hay que arroparce.
Me llamo la atención, vendedores jovenes en Mazda y buen servicio, cafeteria libre de refrescos y capuchinos y área de niños, Kia tambien, Hyundai normalmente bien. y en Chevrolet mejor servicio que en Ford.
la única con buen servicio premium es Acura (Honda) jajajaja
triggered.
Hola Tixuz, me gustaría saber, Qué es mejor honda city del 2017 equipado o honda cívic básico del 2016?
Civic, más espacio y motor
Me pasó con NISSAN Villahermosa Tabasco Ruiz cortinez!!! La atención es pésima!!!!
en Puebla en el corredor hermanos Serdán, Honda la número uno en atención al cliente,en el trámite para un crédito muy exigentes,en Toyota la atención buena tembien,en susuki simple el trato,en Ford simple el trato,en Volkswagen porquería en el trato,Kia carros sedan muy bajos para los topes, Toyota y honda mejores, Nissan todos ocupados,yo solo con mi bebé,y nada más gente floja, saludos desde Puebla💎💎💎💎
Porqué me salen sus nombres en ingles? Me volvi gringo
me recomienda Sergio el sentra 2017 y cual tipo
si no es el de entrada mejor el Elantra, faros de proyección, 6 bolsas de aire y control de estabilidad.
la mala imagen que le dan a KIA, es la sucursal "Kia del Valle" en la CDMX, la atencion es un asco, nadie te pela y cuando por fin te hacen caso te dan la misma informacion que por internet puedes buscar y te atienden como si te hicieran un favor.
en republica dominicana la honda crv laversion basica cuesta 28,000 dollares
En agunas agencias chevrolet tienes que andar buscando a los vendedores para que te vendan un coche jejeje... valen madre.
vw y gm valen reverenda madre en atención al cliente
Don Sergio y Lalo siempre se la discuten! Gracias y esperamos más.
pura pendejada habla el viejo cara de perro de Oliveira ya migración llévese a ese viejo cara de perro pug
Mazda lo mejor del segmento..
Antes que nada, felicitar por tan buen canal y excelentes recomendaciones que hacen. El Señor Sergio ha dicho de Elantra en varias ocasiones como recomendación pero solo le ha faltado decir ¿en qué versión lo recomienda o en cualquier versión es buena? Gracias.
puta madre que complejo! pinche capitalismo salvaje.👿
Ismael Oh si, que se busque dar atención al Cliente debe ser terrible y te succiona el dinero a punta de pistola
En Costa Rica la versión full de ese CRV cuesta $18 mil más. Que país más caro.
Mi experiencia en Nissan, el vendedor excelente. Pero el personal de servicio, en cuatro diferentes agencias, muy malo. No vuelvo a comprar Nissan, no por el auto, sino por las agencias.
y luego hacen una encuesta, del 1 a 10 como nos califica, -10, pero dentro de la escala, se salen de la escala, pero hacia abajo, VAMSA las fuentes GDL.
yo fui al concesionario nissan y me trataron muy bien y sali con carro nuevo. hermano fue al mismo concesionario con la misma persona y en 3 minutos lo despacharon, se portaron muy mal y no hubo trato.
si es un carro con buena reputación, confiable, con buen diseño y siempre lo habias deseado, cómprate la versión mas equipada, a la larga te vas a arrepentir de no haberlo comprado con tecnología.
Así me sucedio, solo el elantra me gusto todas las caracteristicas, que costarian 68 mil más en otra marca.
En nissan cuando compras un carro todos los trabajadores de las oficinas te aplauden y felicitan bueno por lo menos en nissan autocom de celaya gto.
fred Gro en La NISSAN de Villahermosa Tabasco compre una camioneta el que me la vendió ni me la entregó pésimo servicio
hablaron de los carros mini coopera era de gay lo pude corroborar .un gay traía uno.
Conmigo fue diferente... Nissan, me atendieron PESIMO, y la mejor fue Chevrolet. Jajaj estupidos distribuidores.
pues a mi me paso lo mismo que te paso en Renault, pero en nissan diagonal en puebla
Caracoles!!!! Q buenos videos!!!! La verdad nos abren los ojos a los que andamos algo desorientados por este universo de marcas, modelos, etc, etc. Pero que al fin y al cabo nos encantan los coches.
Les comparto mi Experiencia, hablando de versiones tope contra versiones basicas, Yo tengo 25 años y al buscar un sedan mediano sucesor de mi bora 2010, la primer opcion agradable a mi vista fue Sonata, luego Mazda6, y al final Altima, todos estos en modelos 2016. Sonata quedo descartado por su tasa de interes nada amigable, Altima la tenia solo del 3%. Mazda del 8.9, finalmente decidi Mazda, la version del mazda 6 era la inicial, pero la version del Altima era la mas equipada en motor 2.5, y fue una compra acertada, la version de Mazda desde la inicial traia la pantalla que trae la version mas cara, que yo lo que buscaba era la conectividad, la piel en donde vivia en ese entonces que es Torreon, es un infierno, la version del Altima que traia pantalla y que me gustaba era la tope de 2.5, pero debo decir que el mejor servicio fue de Nissan, y el PEOR, que ni siquiera nos mandaron cotizacion en 3 visitas que fuimos fue VW, queria el Passat, simplemente nunca nos hablaron, y repito, acudimos en 3 ocasiones a pedir informes, esas fueron ganas de no querer vender, y aun mas que nosotros compramos un VW a ellos mismos en esa misma agencia, pero en fin.
¿Qué es mejor un Kia sportage EX Pack o una Sorento LX Básica?
la sorento va a ser más amplia y creo más potente.
Qué es mejor un Kia sportage EX Pack o una Sorento LX Básica
A veces no sólo es el condenado vigilante? en la agencia de Chevrolet de Ecatepec Cerro Gordo la recepcionista te atiende con unas ganas que parece que gana comisión por no vender.
A mi me paso en toyota super mal atencion
estuviera muy interesante que hagan un vídeo de marcas de motos presentes en el mercado mexicano para saber cuales son las de mejor calidad-precio-durabilidad, por cierto me gustan mucho sus videos.
que es mejor un vento equipado o un fiesta basico cuestan casi lo mismo
Leonardo Salinas FORD fiesta sobre todo manual, un excelente auto.
chrevrolet muy mala atención poreso compre mi Nissan
esos manes no saben de autos (aviso)
Es cierto... Yo compre un Honda Fit 2017 y mucho tiene que ver el vendedor que me atendio en Honda de Lopez Mateos. Mal trato me dieron en Hyundai. Me encanta su canal 👍🏽
Chevrolet es el peor a mi ni me hicieron caso
Entonces conviene más un kia forte lx que un kia rio ex ?
si más espacio, potencia etc.
yo fuy el sabado a toyota y me atendieron excelente era un señor mayor y yo estoy joven y me atendieron muy bien me ofrecieron algo de tomar todo muy bien
fui a la agencia de audi y la atención de maravilla, ford y cuando quisieron se acercaron a darme información, vw y me vieron como bicho raro y la atención regular, bmw se tardaron bastante en atenderme como que se echaron un disparejo para ver quien me atendía será porque hiba en Bermuda y no con ropa de vestir como los demás y por último a jeep y el viejo que me atendió de la fregada la atención, por eso mejor decidí seguir en mi bicicleta
: )
se fueron tranquilos los perros de Ford Cancún un empleaducho en el estacionamiento me insulto y llegamos a los golpes siendo cliente y todavía el pendejo del gerente se quedó de brasos cruzados como estupido,a veces las marcas podrán ser buenas pero los pendejos que atienden q chinguen a su madre
se fueron tranquilos los perros de Ford Cancún un empleaducho en el estacionamiento me insulto y llegamos a los golpes siendo cliente y todavía el pendejo del gerente se quedó de brasos cruzados como estupido,a veces las marcas podrán ser buenas pero los pendejos que atienden q chinguen a su madre
se fueron tranquilos los perros de Ford Cancún un empleaducho en el estacionamiento me insulto y llegamos a los golpes siendo cliente y todavía el pendejo del gerente se quedó de brasos cruzados como estupido,a veces las marcas podrán ser buenas pero los pendejos que atienden q chinguen a su madre
En Saltillo, Coah. Todas las agencias de autos americanos, Toyota, Nissan,Mazda, te tratan pésimo, pareciera que no quieren vender, en la mayoría de los casos tienes que aprender previo a través de internet, porque los asesores les falta capacitación sobre los autos que se ofertan, de las premium, Audi y BMW son la excepción, te informan todo de sus autos y el trato al menos hasta hoy ha sido muy bueno, en BMW el servicio post venta bien.
Yo una vez me colé en un concesionario Porche a la salida de Madrid A2. Yo llevaba a mi chica a su trabajo que era en frente del concesionario y mientras esperaba decidí entrar con mi propio coche (peugeot 406) a la barrera del concesionario, allí se me acercó el guardia y me preguntó a donde iba, le contesté que venía a ver un coche, claro, y educadamente levantó la barrera y me dejó entrar, allí aparqué donde quise y me estuve paseando por el concesionario alucinando con los Porches, hasta hablé con un comercial muy amable... jajajaja solo por mi coche y mi ropa estaba claro que no era un cliente potencial, pero me trataron bien y pasé un rato inolvidable.
Saludos, me encantan sus videos!
Tienen razón, por qué diablos tienen cerrados los autos?....hay muchas agencias de autos así (Volkswagen es una de ellas), entiendo que puede estar ya vendido pero si vas a ver un auto, debes entonces tener otra opción. De hecho muchas de ellas ni estacionamiento para clientes tienen y entonces cómo diablos puedes estacionarte? sobre todo si quieres cambiar tu auto por uno nuevo? Les voy a poner un ejemplo que me pasó: Seat tiene pésimos vendedores o pésimo servicio en general, al menos la agencia de periférico en el pedregal, cuando fua a ver un auto, ni un vendedor se me acercó, yo tuve que preguntarle a alguno si había alguien que pudiera atenderme... después de 20 mins se acercó un vendedor... bueno, ni modo, olvide ese detalle. Después, cuando pregunté por un auto (la Ateca) me dijeron que había lista de espera y que no había existencia, así de entrada, ni siquiera me habló del auto y ya me estaba diciendo que si la quería de entrada no podría tenerla en el corto plazo... y lo peor, ni siquiera la tenían a la vista, había que ir a la bodega para verla, obviamente la veías sucia, etc y pues eso da la impresión de que no te conviene comprarla, y si, imagínense si en la venta es así, ya no quisiera ver la post-venta....En fin, si comparamos con otras marcas que también visité, de entrada me pedían datos básicos para darle seguimiento a la venta, estos de Seat, ni siquiera me tomaron los datos...Obviamente, ni ganas de regresar por mucho que el auto pueda ser bueno... me dejó muy mal sabor de boca... Por otro lado, la que mejor me trató y que en verdad tienen ganas de vender y que te tratan bien, en mi caso fue Toyota y Honda de universidad (una enfrente de la otra)... ni hablar, excelente servicio... Bueno, quise compartir la experiencia.... EXCELENTE VIDEO AMIGOS DE TIXUZ. Saludos
sus videos tienen muy buenos titulos, pero nadamas abrir el video y comenzar a escucharlos da mucha hueva, ademas sus intros estan del asco, perdon pero tenia que decirlo
el honda crv basico aqui en perú esta en 27 mil dólares
Que es mejor un hiunday i10 equipado o el nuevo kia Rio austero ?
Jesus Montellano El i10 pero los 2 están muy bien
Donde mejor me han atendido, hablando de agencias de coches, KIA y HONDA
El problema que tuve con algunas agencias es que por verlo a uno joven no le toman importancia, no quieren perder el tiempo contigo, piensan que no tienes para pagarles un enganche y te ignoran
Totalmente de acuerdo con el pesimo servicio de la renault, yo fui a la lopez mateos..fui a ver la captor y pesima sorpresa.. carisima, caja 4 velocidades automatica y consumo de 11 kms por lto..me fui a kia y me compre la sportage..
en el DFECTUOSO algunas agencias t tratan pesimo 1 de ellas en vw barranca del muerto y seat y gual barranca del muerto como t ven t tratan
Recien compre un auto! Vi muchas marcas y el mejor servicio que recibí fue de VW y KIA, los peores Chevrolet y Toyota! NEFASTOS!! Sus autos y servicio!! Por supuesto me quede con el KIA! Magnífico servicio y seguimiento
Yo estaba buscando un carro en S.L.P. & la peor agencia a la que fui es Nissan & la mejor fue Kia
PINCHES INTROS CHINGONES
LA RENAULT DE TAMPICO TAMAULIPAS TIENE PESIMO SERVICIO EN TODOS LOS ASPECTO Y APARTE TARDAN CASI 2 DIAS EN ENTREGARTE EL COCHE SI ESTA EN SERVICIO
Me gusta mucho ver todos sus videos. Es un gusto saludarlos a ustedes y a todos sus fieles seguidores. Soy de Honduras y quería consultarles sobre una duda que tengo. ¿Cuál es la diferencia entre la manufactura automotriz brasileña y la mexicana?¿Cuál es mejor calidad y por qué? Aquí hay agencias que tienen autos de origen brasileño cuyo diseño difiere estéticamente de los fabricados en México. Nuevamente, gracias por tan excelente canal.
mayron zaldivar Saludos desde México.
Sobre tus preguntas, actualmente México y Brasil son los 2 gigantes manufactureros que compiten por Latinoamerica. Mucho va a depender de las marcas a las que se este recurriendo, pero se puede afirmar que la manufactura mexicana sobrepasa en terminos de Calidad a la brasileña.
En México tenemos de ejemplo al Pointer, que VW fabricaba alla y tuvo tantos defectos que actualmente no es un modelo comercial ni siquiera en seminuevos, los autos mexicanos se exportan generosamente a mercados tan cerrados como el brasileño y el argentino.
Y sobre todo eso, que gran parte del salto de Calidad de la manufactura va a depender de que tan abierto sea un mercado. Mexico tiene más tratado de libre comercio que ningun otro país y por ello las industrias tienen que competir con modelos coreanos, chinos, estadounidenses, alemanes, indios, franceses y japoneses.
Mientras tanto Brasil es más prohibitivo en ese sentido (proteccionismo le llaman), lo que genera un buen mercado interno alla pues en Brasil por impuestos la ventaja en precio la tendran modelos nacionales, pero tambien a su vez genera una falsa expectativa de la aceptación de dichos modelos en otros mercados aunque esas manufacturas las hagan empresas transnacionales.
Espero que sea de utilidad la información. Saludos hasta Honduras
Que extraño que digas eso de los mini, ¿no traen nada? tengo uno y opino muy distinto.
2017
Que es mejor compare un jetta gli o un gti se?..
@tixuz skoda spaceback full o skoda octavia basico
El señor de la derecha de parece a sasasamy Pérez 😅😅😅
¨il siñir di li dirichi...¨ respete a su padre Don Sergio, wey!
Yo opino lo mismo, estuve visitando las agencias y la atención de Nissan desde la venta, entrega, servicio y post venta es muy superior a todas las agencias. En contraste, es pésimo, desde la venta, entrega y servicio, post venta.
Se me hace super mamón eso de "no les voy a decir" total que pex!!! total que lo que se experimente se diga, si no que chiste del comentario. Saludos
les quedo genial el intro!.
pues deberían esos de Nissan Guadalajara darles una capacitación a los de Méxicali porque son nefastos ! pésimo servicio y seguimiento de la venta nada de atención